זה סביר? תפיסות הציבור ומובילי דעה לגבי הגדרת זמן ומרחק סביר מחברים: , חוקר ראשי, ד”ר רותי ברגר, מכון אסותא לחקר שרותי ומדיניות בריאות, חוקרת בכירה, פרופ’ יוסי וייס, ד”ר רועי ברנע מכון אסותא לחקר שרותי ומדיניות הבריאות, מזכיר החברה ומנהל המכון, פרופ’ שוקי שמר, יו”ר החברה ומנהל מדעי של המכון אסותא מרכזים רפואיים רקע: בחוק ביטוח בריאות ממלכתי נקבע כי שירותי הבריאות הכלולים בסל יינתנו, לפי שיקול דעת רפואי, באיכות סבירה, בתוך זמן ובמרחק סביר ממקום מגורי המבוטח. מהם זמן ומרחק סבירים? בחנו את דעת הציבור הכללי ומובילי דעה בנושא זה וכן ביחס למספר פתרונות אפשריים לצמצום זמני ההמתנה. מטרות/שאלת המחקר: . בחינת תפיסות הציבור ומובילי דעה מהם זמן ומרחק “סבירים” לסיפוק וקבלת שירותי בריאות שונים (אמבולטוריים, 1 ניתוחיים בקהילה ובבתי חולים) . השוואה בין תשובות הציבור למובילי דעה 2 . הערכת תיעדוף פתרונות אפשריים 3 שיטת המחקר: . בנוסף, שאלון iPanel איש בישראל ע”י 1000 שאלון אשר תוקף ע”י מומחי תוכן הועבר באופן מקוון למדגם מייצג של השיבו. בוצעו ניתוחי קורלציה ואחוזי הסכמה 128 , מובילי דעה נשלח לאנשי אקדמיה ומקבלי החלטות בתחום הבריאות עם ההגדים. תוצאות: ), סבורים כי שירותי הבריאות הניתנים כיום הם באיכות סבירה. 75%( ) ומהמומחים 76%( מרבית הנשאלים, מהציבור הרחב עם זאת, קיימים פערים משמעותיים בתפיסת הנגישות מבחינת זמן ומרחק. לטובת הגדרת זמן ומרחק סבירים, חולקו שירותי הבריאות לקבוצות שונות: מהמומחים מגדירים זמן סביר לרפואת משפחה עד יומיים, אולם לגבי שאר השירותים אין הסכמה 59%- מהציבור ו 65% חד משמעית. לרפואה יועצת, בריאות הנפש ובדיקות דימות רוב הציבור מתחלק בין שבוע עד חודש, כאשר המומחים דווקא מציעים זמנים קצרים יותר כסבירים. לניתוח אלקטיבי רוב המשיבים מתחלקים בין שבועיים לשלושה חודשים. מהמומחים מגדירים מרחק סביר לרפואת משפחה ורכישת תרופה עד חצי שעה, אולם לשאר 86%- מהציבור ו 75% השירותים אין הסכמה חד משמעית. לשירותי מיון, רפואה יועצת, בריאות הנפש ובדיקות דימות רוב הציבור הציע עד שעה או אפילו עד שעה וחצי. גם כאן המומחים דווקא מציעים מרחק קצר יותר כסביר. עבור ילדים או קשישים, הציבור והמומחים דורשים הגדרה של זמן ומרחק קצרים יותר. מסקנות והמלצות: בין הציבור הרחב למומחים, ישנה תמימות דעים ביחס לאיכות שרותי הבריאות. זמן ומרחק קצרים יותר הוגדרו כסבירים בעיני המומחים לעומת הציבור הרחב. יש לשקול קביעת קריטריונים ברורים יותר לזמן ומרחק סביר אשר יחייבו את השחקנים במערכת וייטיבו עם המבוטחים. האם הציבור הורגל למציאות הקיימת ולכן קבועי זמן ומרחק גדולים יותר נראים לו סבירים או שמהות ההבדל נבעת מהבדלי התפקידים במערכת הבריאות, מטופל או נותן שרות.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=