- מענה טיפולי נפשי שפותח במודל שכר והעסקה ייחודיים 15 מענה , גיל רביב, מ"מ מנהל מערך ברה"ן ארצי; אורנה חתי, רכזת מערך ברה"ן; אלבינה סאיג, חטיבת מש"א, גילי דדון רווה קופת חולים "מאוחדת"רופאה; קטי ליפקא, מנהלת אגף פרט ושכר - אגף שכר והסכמי עבודה, משרד האוצרדניאל תור, רקע: עם פרוץ מלחמת אוקטובר נראתה עליה חריגה בפניות לבריאות הנפש בקרב האוכלוסייה, בפרט בנושאים של לחץ, חרדה והתמודדות עם טראומות. כל אלה הצטרפו לצרכים השוטפים שכבר טופלו במרפאות. הגדרת הבעיה: מחד עומס מטופלים חריג, שנזקקו למענה טיפולי מהיר, ומאידך מחסור במטפלים במגזר הציבורי וצורך בשימור עובדים איכותיים בקופה. מדדים ויעדים: . הרחבת המענים - הגדלת מספר המטופלים ומספר מגעי הטיפול 1 . קיצור זמני ההמתנה 2 . שמירה על היקף משרות עובדים במרפאות הקופה 3 תיאור מצב קיים וחקר גורמים לבעיה: למרות תגבור משאבים, מערך ברה"ן סבל ממגבלת מספר מטפלים, היקף שעות טיפול, תשתיות, דבר שחייב פתרון להרחבת המענה מעבר לשעות הפעילות של המרפאות. בנוסף, התחרות העזה על כוח האדם בעקבות הביקוש החריג בכל מסגרות הטיפול הציבורי והפרטי חייבה פעילות לשימור מטפלים איכותיים בשירות הקופה. תכנית התערבות: " ע"י גורמי ברה"ן, משאבי אנוש והממונה על השכר באוצר. 15 יוזמה יחודית לבניית משותפת של טיפול חדש -"מענה מטפלים - מטפלי ברה"ן שכירים (בהיקף של חצי משרה ומעלה), פסיכולוגים מוסמכים, מתמחים מהשנה השניה, פסיכותרפיסטים ומטפלים באמנויות, שהתחייבו לשמור על היקף משרתם ולטפל בלפחות שלושה מטופלים במסגרת התכנית. מטופלים - מבוטחים עם מצוקה קלה-בינונית. .22:00 ועד 14:00 שעות פעילות: לאחר סיום עבודת המטפל במרפאה. החל מהשעה תהליך - ההכשרה כללה קורס ייעודי לטיפול ממוקד בגישה אינטגרטיבית, הדרכות קבוצתיות רציפות וקבוצת ווטסאפ ע"י פסיכולוג בכיר, וניתן ליווי אדמיניסטרטיבי שוטף. 24/7 לתמיכת עמיתים. הוגדר כונן אופן הטיפול - מקוון (וידאו או טלפון לבחירת המטופל). תיעוד - למטפלים ניתנה גישה תיעוד ברשומה הרפואית בזמן אמת. תגמול - לטובת התכנית גובש מתווה תגמול ייחודי בתיאום עם משרד האוצר, שכלל תשלום ססיה בתוספת תעריף שעתי מותאם אישי לכל מטפל. תוצאות: מגעים טיפוליים. 3,500- מטופלים בכ 500- במהלך שנה טופלו כ מטפלים במענה החדש ורובם טיפלו ביותר מטופלים מהדרישה הראשונית. 40- כ נרשמה שביעות רצון גבוהה מצד המטפלים בהיבטים מקצועיים, כלכליים ואירגוניים.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=