ספר תקצירים - הכינוס השנתי ה 30 של החברה הישראלית לאיכות ברפואה

פרויקט מעבדה דיגיטלית: מהפכה בשירותי מעבדות בית החולים , רעות גלר, מחלקת מחשוב ומערכות מידע, שולי חג’בי, הנהלת סיעוד, ד”ר גלוריה רשיד, מנהלת ד”ר דורון וונשטיין מרכז רפואי מאירמערך מעבדות - רקע: הוטמעה במחלקות האשפוז במאיר מערכת “מעבדה דיגיטלית” להזמנת דגימות בצורה ממוחשבת 2018 בשנת מתקדמת במקום שימוש בטפסי הזמנת בדיקות ידניים. תהליך ההזמנה הממוחשב מייעל את תהליך לקיחת הדגימות, מפחית נטל של עבודה ידנית, מפחית טעויות סימון ומשפר מצבים של חוסר מידע החיוני למעבדה. התהליך הדיגיטלי גם חוסך זמן יקר לצוות המחלקה בטיפול וארגון לקיחת והובלת דגימות למעבדות. הקמת והטמעת תהליך חוצה ארגון זה דרש מעורבות פעילה של המעבדות, מערכות המידע, סיעוד, ניהול סיכונים, רכש ועוד. הפרויקט כלל שינויים בתהליכים תפעוליים במחלקות ובמעבדות, כתיבת נהלי עבודה חדשים והגברת שיתופי פעולה בתוך בית החולים בין היחידות השונות. במהלך השנים הצלחנו להוסיף מחלקות נוספות לפרויקט, כגון טיפול נמרץ, מיונים ועוד. מטרות/שאלת המחקר: ניתוח ביצועים לבחינת הצלחת הפרויקט מתחילתו, והערכת הטמעתו בבית החולים לשיפור השירות המעבדתי. שיטת המחקר: הגדרת מדדים, הפקת דוחות נתונים וניתוח התוצאות. תוצאות: מחלקות ויחידות שונות במאיר. אחוז השימוש החודשי במערכת 35- שנים הצלחנו להעלות את המערכת ביותר מ 7 במהלך טפסים מידי חודש. 80,000- של הזמנות דיגיטליות, במקום מילוי טפסים ידניים, מדובר בהפחתה של כ 94.4% עומד על בכמות פסילת דגימות ממחלקות האשפוז, מחלקות פנימיות 36% במדידת פסילת הדגימות, נמדדה הפחתה כוללת של ש”ח בשנה. 92,000 לפני הטמעת המערכת. הפחתה זו שוות ערך לסכום של 2017 וכירורגיות, בהשוואה לפסילות בשנת בפסילות הקשורות לאיכות ובטיחות הטיפול וניהול סיכונים, דוגמת 61% בפרט, נמדדה הפחתה משמעותית בשיעור חוסר פרטים או חשש לטעויות זיהוי. ניתוח זמני ביצוע הבדיקות, הראה שיפור משמעותי בזמני הגעת דגימות הבוקר ממחלקות האשפוז. הדגימות נקלטות בממוצע כשעתיים מוקדם יותר, ומתקבל טיפול יעיל יותר בקליטתן ובטיפולן במעבדות השונות. במדידת זמנים, הודות להטמעת שימוש מוצלחת במחלקות המיון והפחתת שימוש בטפסים, מדדנו דקות בין לקיחת דגימה דחופה ועד קבלת תוצאה חזרה 90- בעקביות, לאורך כל שעות היממה, זמן ממוצע של מתחת ל ש”ח. 20,000- מהמעבדה. מדידת צמצום השימוש בטפסים הראתה ירידה משמעותית בצריכה זו, עם חיסכון שנתי של כ מסקנות והמלצות: פרויקט המעבדה הדיגיטלית הוא מהפכה בשירותי המעבדה ומספק שירות יעיל, איכותי ומתקדם יותר למחלקות האשפוז. תוצאות בחינת התהליך מצביעות על שיפור בשירות המעבדתי מבחינת צמצום פסילות, הפחתת עלויות וקיצור זמני קבלת וביצוע בדיקות שגרה ודחופות. נמצא יישום תהליך מוצלח לאורך השנים המעודד אותנו להמשך פריסת הפרויקט בבית החולים.

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=