שיבוץ אחיות מיטבי: איכות, בטיחות ויעילות AI אסותא רמת החייל,עומר בהאא רקע: מערך האשפוז מתמודד עם קושי גובר בניהול כוח אדם. לנוכח עומסים בלתי צפויים, שינוי בתמהיל מטופלים ותכנון סידורי עבודה נעשה לרוב ידנית, תוך הסתמכות על ניסיון אישי ויומני ניתוחים גמישים – מה שפוגע בדיוק, ביעילות ובאיזון בין עומס לשחיקה. הגדרת הבעיה: חסרה מערכת חיזוי אפקטיבית לניהול עומסים עתידיים, מה שמוביל לשיבוץ חסר או יתר, שחיקה של הצוותים ופגיעה בהתייעלות פיננסית. בנוסף, חסרה תקינה אחידה בארץ ליחס אחות מטופל מיטבי. מדדים ויעדים: לפחות בכמות המשמרות האופטימליות לפי בנצ’מרק שנקבע 10% . עלייה של 1 8%- . הפחתה שנתית של מס משמרות ב 2 . שימושיות במערכת - כניסה יומית למערכת 3 תיאור מצב קיים וחקר גורמים לבעיה: תכנון מתבסס על ניסיון אישי ונתונים היסטוריים. אח אחראי מתחשב במספר המטופלים, סוגי המקרים וזמינות אנשי צוות מנסה לאזן בין עומס למחויבות האישית של העובדים. עם זאת, הגישה הזו מוגבלת כי היא אינה מאפשרת חיזוי עומסים בלתי צפויים, דבר העלול להוביל לעומסים חריגים ושחיקה. תכנית התערבות: ומערכות מידע, BI אופיינה תוך שיתוף פעולה הדוק בין הנהלת האחיות, מחלקת החדשנות, צוותי In-House מערכת PROOF OF ונבדק במסגרת הוכחת היתכנות ( 2022- האלגוריתם מבוסס בינה מלאכותית אומן על דאטה היסטורי מ ) בשלוש מחלקות. בעקבות הצלחה מדידה, הורחבה ההטמעה לארבע מחלקות פעילות. המערכת CONCEP T , ומשולבת בממשק ידידותי לצוותים בשטח. היא מספקת תחזיות שיבוץ MetaVision מתממשקת עם מערכות תפנית ושל צוותים מספר ימים קדימה, ממליצה על חלוקה מיטבית של כוח האדם לפי עומסים צפויים, מורכבות קלינית וזמינות שעת אחות לכל שעת מטופל), 0.21–0.19( צוותים. בנוסף, המערכת מחשבת את יחס האחות–מטופל לפי בנצ’מרק עולמי לצורך מדידה עקבית של איכות השיבוץ ושיפורו המתמיד. תוצאות: ההתערבות הניבה תוצאות מדידה ברורות, תוך עמידה מלאה ביעדים שהוגדרו: בעלות השנתית 8% . חלה ירידה של 2 . במספר המשמרות שתוזמנו באופן אופטימלי 10%- . הושגה עליה של למעלה מ 1 . נצפתה עליה משמעותית בשימושיות המערכת, עם כניסות 3 של מספר המשמרות עם שיפור ניכר בניצול המשאבים. יומיות שוטפות מצד המנהלים המעידים על אימוץ התהליך ככלי עבודה אפקטיבי. הצלחת הפרויקט היא מאמץ משותף של הצוותים בבית החולים, החל מהנהלת בית החולים, אחיות אחראיות, אחיות כלליות, עבודת הצוות ניכרת ומקדמת עשיה אפקטיבית, בטוחה ויעילה. מסקנות והמלצות: משפרת משמעותית את איכות, היעילות והאיזון הארגוני. מומלץ לאמץ אותה AI מערכת חיזוי שיבוץ סיעודי מבוססת בהיקף נרחב, לעדכן תקנים ליחס אחות–מטופל, ולהמשיך בפיתוח שיתוף פעולה רב-תחומי למען טיפול איכותי.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=