הפחתת שיעור טעויות במתן טיפול תרופתי ע"י פיתוח והטמעת של אפליקציה למתן טיפול תרופתי ביחידת טיפול נמרץ ילדים , אחות אחראית; בינה ליהי כהנוביץ, מתאמת השתלות ואחות יחידת טיפול נמרץ ילדיםאודליה בן שימול עמר מרכז רפואי העמק רקע: טעויות תרופתיות הן בעיה רצינית ומורכבת בפרקטיקה הקלינית במיוחד ביחידות לטיפול נמרץ ילדים בהם המטופלים עלולים לסבול מהשלכות חמורות מאוד בשל אופי המחלות שלהם והטיפולים התרופתיים המיושמים בחולים אלו. מקורן של טעויות אלו הנדונות בספרות הוא רחב טווח אם כי משתנים מרחיקי לכת מעניינים במיוחד באחיות בשלב ההכשרה שלהן. בהתאם לאלו ולעידן הטכנולוגי שתופס תאוצה בעולמנו בכל תחום, מצאנו כי באמצעות סטנדרטיזציה של הטיפול התרופתי בדרך חדשנית ויצירתית להטמעה, על ידי שימוש בטכנולוגיה, קרי-אפליקציית פרוטוקולים תרופתיים נסלול את מורה הדרך לצוותים המגוונים ביחידה. הגדרת הבעיה: העדר מקור מידע לטיפול תרופתי אחיד, נגיש וזמין המוביל לשונות בביצוע, לעיכוב בהתערבות קלינית ולפגיעה פוטנציאלית באיכות ובבטיחות הטיפול. הצורך הבולט עלה מצד צוות חדש ומתחלף המתאפיין בפערי בידע ובהכשרה בנושא הטיפול התרופתי. מדדים ויעדים: בתחושת זמינות 40% צמצום מספר פניות להבהרות לצוות בכיר, קיצור זמני תגובה למצבים דחופים שיתבטא בשיפור של המידע תוך שלושה חודשים. תיאור מצב קיים וחקר גורמים לבעיה: לפני ההתערבות, המידע היה נגיש רק דרך מספר מערכות ממוחשבות, קבצי נהלים לא מעודכנים בהכרח, חוסר בזמינות אנשי צוות מנוסים. הגורמים המרכזיים כללו ריבוי מקורות מידע, היעדר כלי אחוד ונגיש, וחוסר בהכשרה זמינה לעובדים חדשים. מניתוח שאלונים היה קונצנזוס בשימוש במקור מידע ממוחשב, לו היה. תכנית התערבות: פותחה אפליקציה ייעודית לטיפול נמרץ, בשיתוף צוות רב מקצועי. האפליקציה מרכזת נהלים, טפסים, הנחיות קליניות, קישורים חיוניים, אנשי קשר ועוד – בממשק פשוט ונגיש דרך הטלפון הנייד או המחשב. האפליקציה הוטמעה באופן רשמי והפכה לכלי עבודה שוטף. תוצאות: בפניות שוטפות לצוות הבכיר, ושביעות 50% בתחושת זמינות המידע, ירידה של 65% לאחר ההשקה נמדד שיפור של רצון גבוהה מאוד בקרב צוות האחיות החדש. חלה ירידה משמעותית באירועים בנושא מתן טיפול תרופתי שגוי. משובים מהשטח הובילו לעדכונים ושיפורים באפליקציה. מסקנות והמלצות: שימוש בפתרון טכנולוגי מותאם לצרכי שטח, תוך שיתוף הצוות המקצועי, משפר משמעותית את איכות העבודה ומניעת הפוטנציאל לגרימת נזק מטעויות תרופתיות ובדרך זו נביא לשיפור באיכות הטיפול ובהפחתת העלויות הרפואיות. ניתן לבחון התאמה ליחידות אחרות במרכזים הרפואיים האחרים.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=